プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年8月23日

1. はじめに

bana.（以下「本サービス」）は、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めます。本プライバシーポリシーは、本サービスが収集する情報、その利用目的、および保護方法について説明するものです。

2. 収集する情報

2.1 ユーザーが提供する情報

• メールアドレス
• ニックネーム、年齢、身長、体重等のプロフィール情報
• プロフィール画像
• チャットメッセージ

2.2 自動的に収集される情報

• 位置情報（ユーザーの許可がある場合のみ）
• デバイス情報（OS、アプリバージョン等）
• 利用ログ（アクセス日時、利用機能等）

3. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供・運営・改善
• ユーザー認証およびアカウント管理
• 近くのユーザーの表示（位置情報機能）
• ユーザーサポート対応
• 規約違反の調査・対応
• サービスに関する重要な通知

4. 位置情報について

• 位置情報は、ユーザーが明示的に許可した場合にのみ収集します。
• 他のユーザーに表示される位置情報は、プライバシー保護のため意図的にぼかし処理を行っています。
• 正確な位置情報は他のユーザーに公開されません。

5. 情報の共有

以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。

• ユーザーの同意がある場合
• 法令に基づく開示請求があった場合
• 生命・身体・財産の保護に必要な場合
• サービス運営に必要な業務委託先（データ保管等）への提供

6. データの保管

• データはAWS（Amazon Web Services）のサーバーに保管されます。
• 通信はSSL/TLSにより暗号化されています。
• パスワードはハッシュ化して保存し、平文では保管しません。

7. データの保持期間

• アカウント削除後、個人情報は合理的な期間内に削除します。
• ただし、法令上保存が義務付けられている情報、および不正行為の調査に必要な情報は、必要な期間保持することがあります。

8. ユーザーの権利

ユーザーは以下の権利を有します。

• 自身の個人情報へのアクセス
• プロフィール情報の修正
• アカウントの削除（アプリ内設定から可能）
• 位置情報の共有の停止

9. 未成年者について

本サービスは満18歳以上の方を対象としており、18歳未満の方の利用は想定していません。18歳未満の方の個人情報を意図的に収集することはありません。

10. Cookieについて

本サービスのWebサイトでは、利便性向上のためCookieを使用することがあります。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることが可能です。

11. ポリシーの変更

本ポリシーは、必要に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、アプリ内またはメールにてお知らせいたします。

12. お問い合わせ

プライバシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

support[at]banana-land.jp